lunes, 7 de julio de 2008

complemento once

de lo mas imporante en este canal es:



La transparencia y la independencia de la gestión.

La satisfacción de los televidentes, la calidad y precisión de la información.


http://oncetv-ipn.net/acercade/index.php?l=mision



Calidad Once

Con 49 años de vida, Canal Once, del Instituto Politécnico Nacional, es la televisora de servicio público más antigua de América Latina

Primer canal de televisión en el mundo en estar certificado en todos sus procesos, bajo la norma ISO 9001:2000

Primer canal público de televisión en el mundo en estar certificado bajo la norma ISAS BC 9001:2003


Los logros más importantes, obtenidos al integrar a Canal Once un Sistema de Gestión de la Calidad de la familia ISO, son:

· Sistematizar eficazmente todos nuestros procesos, dándoles una consistencia de calidad, haciéndolos comprensibles y gestionables.
· Asegurar una eficaz operación y control, así como fijar las bases para la mejora continua.
· Lograr para Canal Once un factor de distinción dentro del mercado televisivo Nacional e Internacional, al estar comprometido con la calidad.

El principal beneficio de cualquier certificación ISO es lograr organizaciones más fuertes y eficaces, más responsables frente a sus clientes, más capaces de gestionar la calidad, más receptivas al cambio, y a largo plazo, más prósperas y duraderas.

ISAS BC 9001:2003 es un ISO 9001:2000 ampliado, orientado a la televisión. Para cumplir con los requisitos de ISAS, debemos primero cumplir con los requisitos de ISO.

Los procesos críticos para ISAS, son los que tienen impacto directo en:

· La calidad de los contenidos de los programas, desde su diseño hasta la realimentación de las audiencias.
· La relación con las autoridades nacionales reguladoras y / o el gobierno, y con los anunciantes.
· La gestión de los recursos humanos.

ISAS, busca, principalmente:

· La satisfacción de los televidentes, la calidad y precisión de la información.
· La calidad y la diversidad de otros tipos de programas.
· La transparencia y la independencia de la gestión.
· La promoción y el respeto de las normas éticas.
· La relevancia social de los medios, con una contribución significativa al desarrollo social y a la democracia
Adrian M